Tư vấn chiến lược Marketing toàn diện
Định hình bản sắc - Dẫn đầu thị trường - Tăng trưởng bền vững
Trong bối cảnh doanh nghiệp phải đối mặt với hàng loạt thách thức, từ cạnh tranh ngày càng gay gắt, hành vi người tiêu dùng biến đổi liên tục đến sự dịch chuyển mạnh mẽ trong công nghệ và truyền thông, một chiến lược marketing bài bản không còn là lựa chọn, mà là nền tảng sống còn.
ERT cung cấp dịch vụ tư vấn marketing toàn diện dành riêng cho các doanh nghiệp đang tìm kiếm giải pháp chiến lược, sáng tạo và ứng dụng dữ liệu vào quá trình phát triển thương hiệu. Dịch vụ được thiết kế linh hoạt, có thể điều chỉnh theo đặc thù ngành nghề, quy mô và mục tiêu tăng trưởng của từng doanh nghiệp.
1. Định vị thương hiệu: Xây dựng nền móng cho mọi chiến lược
Một thương hiệu mạnh không chỉ là hình ảnh bề ngoài, mà còn là giá trị cốt lõi và cảm nhận của khách hàng. ERT đồng hành cùng doanh nghiệp trong hành trình xây dựng thương hiệu bài bản với các hoạt động:
Phân tích hiện trạng thương hiệu: Đánh giá mức độ nhận diện, sự khác biệt, điểm mạnh và điểm yếu trong hệ sinh thái thương hiệu hiện tại.
Xác lập định vị thương hiệu: Lựa chọn phân khúc thị trường, xác định USP (lợi điểm bán hàng độc đáo) và câu chuyện thương hiệu chạm đến cảm xúc người tiêu dùng.
Tư vấn thiết kế hệ thống nhận diện: Bao gồm logo, slogan, màu sắc, font chữ, bộ tài liệu thương hiệu (brand guideline), từ đó đảm bảo tính đồng bộ trong mọi điểm chạm với khách hàng.
Xây dựng chiến lược thương hiệu dài hạn: Kết hợp mục tiêu kinh doanh với chiến lược thương hiệu để tạo nên sự bền vững và khác biệt trên thị trường.
ERT tin rằng một thương hiệu được định vị tốt sẽ giúp doanh nghiệp gia tăng niềm tin, sự trung thành từ khách hàng và tối ưu chi phí marketing về lâu dài.
2. Tư vấn chiến lược Marketing ngắn - trung - dài hạn
Chiến lược marketing không thể chỉ là các chiến dịch quảng cáo rời rạc. ERT cung cấp dịch vụ thiết kế lộ trình marketing tích hợp, theo sát từng giai đoạn phát triển của doanh nghiệp:
Chiến lược marketing ngắn hạn: Tập trung vào gia tăng doanh số, thu hút khách hàng mới, quảng bá sản phẩm/dịch vụ cụ thể.
Chiến lược trung hạn: Củng cố vị thế thương hiệu, mở rộng thị trường, phát triển cộng đồng khách hàng trung thành.
Chiến lược dài hạn: Gắn kết thương hiệu với tầm nhìn chiến lược doanh nghiệp, tạo lợi thế cạnh tranh bền vững trên thị trường.
ERT luôn đảm bảo mọi chiến lược đều có KPIs cụ thể, phân bổ nguồn lực hợp lý, và được điều chỉnh linh hoạt dựa trên kết quả thực tế.
3. Chuyển đổi số trong Marketing: Hướng tới nền tảng dữ liệu (data-driven) và ra quyết định
Marketing hiện đại không còn dựa vào cảm tính, mà cần những quyết định dựa trên dữ liệu thực tiễn. Tại ERT, chúng tôi:
Phân tích dữ liệu khách hàng: Hành vi, nhu cầu, xu hướng tiêu dùng.
Tư vấn ứng dụng CRM, CDP để quản lý dữ liệu khách hàng hiệu quả.
Sử dụng công cụ phân tích nâng cao để theo dõi hành vi khách hàng và tối ưu hóa hiệu suất.
Tư vấn chiến lược nội dung (Content Strategy) dựa trên insight người dùng, từ đó tạo nên nội dung đúng đối tượng, đúng thời điểm, đúng nền tảng.
Marketing không còn là "chi phí", mà là khoản đầu tư sinh lời khi có dữ liệu làm nền tảng.
4. Digital Marketing: Kết nối và chuyển đổi trong kỷ nguyên số
ERT triển khai các giải pháp truyền thông số phù hợp với từng doanh nghiệp, bao gồm:
Tư vấn và xây dựng hệ sinh thái kênh truyền thông
Xây dựng chiến dịch quảng cáo tích hợp
Tối ưu hóa hiệu suất chiến dịch (CRO): Tăng tỷ lệ chuyển đổi (conversion rate), giảm chi phí (CPA), nâng cao hiệu quả ROI.
Quản lý truyền thông khủng hoảng và bảo vệ uy tín thương hiệu trong không gian số.
5. Đồng hành cùng doanh nghiệp: Đào tạo và nâng cao năng lực nội bộ
ERT cung cấp các chương trình đào tạo nội bộ:
Đào tạo đội ngũ marketing in-house: Từ chiến lược đến thực thi, từ content đến công cụ digital.
Xây dựng năng lực phân tích dữ liệu, tư duy chiến lược và quản lý chiến dịch.
Hướng dẫn sử dụng công cụ công nghệ hiện đại để giúp doanh nghiệp chủ động vận hành chiến lược marketing của mình.
6. Tư vấn và đào tạo theo nhu cầu doanh nghiệp
Chúng tôi hiểu rằng không có một công thức marketing chung nào phù hợp với tất cả. Mỗi doanh nghiệp đều có câu chuyện riêng, ngành hàng riêng và đối tượng khách hàng khác nhau. Do đó, ERT luôn bắt đầu bằng việc lắng nghe, phân tích và đồng hành cùng doanh nghiệp để cùng xác định đâu là chiến lược phù hợp nhất.
ERT cung cấp:
Gói tư vấn chiến lược và triển khai theo nhu cầu doanh nghiệp, dựa trên dữ liệu nội bộ, thị trường và năng lực doanh nghiệp.
Chương trình đào tạo nội bộ được thiết kế riêng cho từng phòng ban, từng cấp độ nhân sự (từ nhân viên đến quản lý), đảm bảo kiến thức được tiếp thu và áp dụng thực tiễn ngay trong công việc hàng ngày.
Báo cáo đánh giá tư vấn/đào tạo, giúp doanh nghiệp theo dõi mức độ hiệu quả và tiến độ phát triển năng lực của đội ngũ.
Hình thức triển khai linh hoạt: Tư vấn 1:1, đào tạo nhóm nhỏ, workshop chuyên đề, cố vấn dài hạn hoặc ngắn hạn, theo hình thức trực tiếp hoặc trực tuyến.
ERT không mang đến “giải pháp có sẵn”, mà đồng hành cùng doanh nghiệp xây dựng giải pháp “phù hợp nhất” – thực tiễn, hiệu quả và bền vững.
Vì sao chọn dịch vụ tư vấn Marketing tại ERT?
Kinh nghiệm thực tiễn trong tư vấn chiến lược và triển khai marketing cho nhiều lĩnh vực.
Kết hợp giữa nghiên cứu học thuật – ứng dụng công nghệ – tư duy thị trường.
Đội ngũ cố vấn là các chuyên gia trong lĩnh vực marketing, quản trị chiến lược và chuyển đổi số.
Cam kết đồng hành và đo lường kết quả cụ thể cho từng hoạt động.