Trong năm 2024, rõ ràng Trí tuệ nhân tạo (AI) và phân tích dữ liệu đang dẫn đầu làn sóng chuyển đổi số trên toàn cầu. Những công nghệ này không chỉ tái định hình cách các doanh nghiệp hoạt động mà còn mở ra những cơ hội tăng trưởng và cải thiện cách đưa ra quyết định.
AI – động lực chuyển đổi mạnh mẽ
AI ngày càng đóng vai trò quan trọng khi nhiều tổ chức áp dụng nó để tối ưu hóa vận hành, thúc đẩy đổi mới và tạo ra các trải nghiệm khách hàng được cá nhân hóa. Theo báo cáo KPMG Global Tech Report 2024, có tới 74% tổ chức ghi nhận năng suất tăng nhờ AI, đặc biệt trong nhóm nhân viên tri thức. Tuy nhiên, chỉ 31% tổ chức thực sự triển khai thành công AI ở quy mô lớn, cho thấy sự phức tạp trong việc chuyển đổi từ thử nghiệm sang ứng dụng thực tế.
Điều này nhấn mạnh tầm quan trọng của việc xây dựng chiến lược đồng bộ. Những doanh nghiệp thành công trong triển khai AI thường tích hợp công nghệ này vào chiến lược cốt lõi, kết hợp giữa thử nghiệm nhỏ và quản lý rủi ro thông minh.
Phân tích dữ liệu – nền tảng của quyết định dựa trên bằng chứng
Trong thời đại kỹ thuật số, nhiều doanh nghiệp dễ rơi vào tình trạng “sợ bỏ lỡ cơ hội” (FOMO), dẫn đến những đầu tư thiếu cân nhắc. Báo cáo từ KPMG và Deloitte Insights nhấn mạnh rằng việc ra quyết định cần dựa trên phân tích dữ liệu chắc chắn thay vì chỉ chạy theo xu hướng.
Báo cáo KPMG Global Tech Report 2024 cho thấy, 52% tổ chức hiện đạt mức trưởng thành dữ liệu cao, điều này phản ánh sự hiểu biết ngày càng lớn về tầm quan trọng của tích hợp dữ liệu để đạt được các mục tiêu kinh doanh.
Cân bằng giữa tốc độ và an toàn
Tech Trends 2024 từ Deloitte Insights nhấn mạnh rằng việc áp dụng công nghệ cần được đi đôi với các biện pháp bảo mật mạnh mẽ. Mặc dù AI mang lại nhiều cơ hội lớn, nó cũng đi kèm với những thách thức như vi phạm dữ liệu hoặc các vấn đề đạo đức. Do đó, 72% tổ chức đã áp dụng tư duy “bảo mật từ thiết kế” (secure-by-design), tích hợp nhóm an ninh mạng ngay từ đầu các dự án để giảm thiểu rủi ro.
Con đường phía trước: Việt Nam và thế giới
Chiến lược chuyển đổi số của Việt Nam thể hiện tầm nhìn trở thành quốc gia tiên phong về công nghệ số, tập trung vào phát triển hạ tầng số, phân tích dữ liệu và ứng dụng AI để thúc đẩy tăng trưởng kinh tế. Chính phủ cũng đang đẩy mạnh cải tiến các dịch vụ công số và hỗ trợ khởi nghiệp công nghệ, góp phần xây dựng một nền kinh tế số toàn diện hơn.
Thách thức và cơ hội
Thách thức không chỉ là bắt kịp xu hướng, mà còn là thực hiện chuyển đổi số một cách hiệu quả và có giá trị. Khi được triển khai đúng cách, AI và phân tích dữ liệu sẽ trở thành công cụ quan trọng giúp doanh nghiệp vượt qua sự phức tạp của thời đại số, tạo ra sự phát triển bền vững và lợi thế cạnh tranh.
Doanh nghiệp của bạn đã chuẩn bị gì để tận dụng AI và phân tích dữ liệu cho thành công trong tương lai?
Nguồn tham khảo:
- KPMG Global Tech Report 2024
- Tech Trends 2024, Deloitte Insights
- Vietnam Economy News, 2024